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Uma solução que centraliza diversos meios de comunicação em uma única plataforma para oferecer uma experiência de atendimento integrada e personalizada.

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Para empresas que precisam se comunicar com clientes em diferentes canais digitais e físicos, como varejo, concessionárias, prestadoras de serviços, e-commerce, entre outros.

Para
quem
serve?

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Como funciona?

Reúne as interações dos clientes por WhatsApp, telefonia, e-mail, Instagram, Facebook Messenger, Telegram e SMS em um único painel.

 

Utiliza inteligência artificial para responder automaticamente a perguntas frequentes e direcionar demandas mais complexas para agentes humanos.

 

Garante o histórico unificado de interações para continuidade no atendimento.

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Melhor relacionamento com os clientes por meio de respostas rápidas e consistentes.

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Redução de tempo no atendimento e aumento da satisfação do consumidor.

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Maior produtividade da equipe ao utilizar uma interface unificada.

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Personalização do atendimento com base no histórico de interações.

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